«Фея-управленец», клиника эстетической медицины и путь через выгорание: Ксения в программе «Хороший день с Ангелиной Гудковой»

В программе «Хороший день с Ангелиной Гудковой» — Ксения, основательница клиники эстетической медицины. Поговорили о бизнесе в сфере красоты, о женском лидерстве, выгорании, команде, технологиях и о том, почему эстетика — это давно не только про «уколы красоты».

«Это не салон, а клиника»

Ксения сразу расставляет акценты: ее детище — это клиника эстетической медицины с медицинской лицензией и сильным образовательным направлением. Здесь работают не только с клиентами, но и с профессионалами отрасли — врачами-косметологами, эстетистами, медсёстрами, которые хотят расти и углублять знания.

«Мы даём возможность развиваться как практикующим врачам, так и тем, кто только пробует себя в профессии после колледжей и обучения».

Идея клиники выросла из многолетнего опыта работы в эстетическом ритейле и обучения специалистов в странах Балтии. По словам Ксении, спустя несколько лет стало понятно, чего именно не хватает рынку — и как можно сделать «одно из лучших» пространств в своей сфере.

Почему не мастер, а руководитель

На вопрос, почему она выбрала путь собственника, а не частного мастера, Ксения отвечает честно и образно:

«Когда вокруг появляются люди, которые так же больны идеей, тебе уже выгоднее быть феей-управленцем».

В клинике каждый специалист — как отдельная «иголочка ёлки», создающая общее настроение. При этом Ксения подчёркивает: за устойчивостью бизнеса стоит партнёрство и поддержка — в том числе и мужское плечо.

«Когда есть тыл и поддержка, ты можешь идти в творчество. Наверное, в этом и есть часть нашего успеха».

Красота как бесконечный процесс обучения

Эстетическая медицина — сфера, в которой невозможно остановиться. Новые технологии, препараты, аппараты появляются постоянно, и именно это Ксению по-настоящему вдохновляет.

«Ты каждый день учишься, пробуешь, исследуешь. Постоянно происходит что-то невероятное».

Но дело не только в трендах или популярности индустрии. Для Ксении важно видеть результат — счастливых клиентов, которые возвращаются снова.

«Я человек и процесса, и результата. Когда люди уходят довольные и потом возвращаются — это очень сильная мотивация».

Литовский рынок красоты и борьба за клиента

По наблюдениям Ксении, литовские женщины всегда любили ухаживать за собой и доверять специалистам. При этом конкуренция на рынке выросла, а клиникам приходится не просто работать, а удивлять и удерживать клиента.

Отдельной темой стал этичный подход — в том числе исправление ошибок других мастеров.

«Если ты соблюдаешь этику, к тебе хотят возвращаться. Иногда мы становились тем местом, куда приходили “исправлять”. И делали это без громких историй».

Сегодня в клинике всё больше местных клиентов — и это, по словам Ксении, один из главных показателей доверия.

Выгорание, страх всё бросить и «точка возврата»

Один из самых личных моментов разговора — признание о сильном выгорании. Оно совпало с открытием клиники, сложностями с документами и вынужденным отъездом.

«Я реально думала: вернусь, всё закрою и больше ничего не хочу».

Но именно команда стала тем фактором, который всё изменил.

«Я уехала — а всё продолжало работать. И где-то даже лучше. Это заставило вернуться и поработать уже над собой».

Позже жизнь принесла ещё одно серьёзное испытание — диагноз онкологии щитовидной железы. Сегодня Ксения полностью прошла лечение и говорит об этом спокойно, но с чётким выводом:

«Я поняла, что нет ничего невозможного».

Как выглядит день владелицы клиники

Рабочий день Ксении начинается с детей — она воспитывает их одна, — а затем продолжается в клинике. Контроль записей, администраторов, кабинетов и процессов.

При этом она не скрывает: если нужно — возьмёт в руки швабру.

«Мы не держим команду в страхе. Мы держим её в любви и радости».

Ксения убеждена: уважение, вовлечённость и личный пример работают эффективнее жёсткого контроля.

ИИ в эстетической медицине: помощник, а не замена

В клинике Ксении используется искусственный интеллект — в частности, есть анализатор кожи, который создаёт подробный отчёт на несколько страниц.

«ИИ не заменит руки врача. Но он очень сильно помогает».

По словам Ксении, ИИ отлично справляется со скринингом и анализом кожи, но окончательные решения всегда остаются за специалистом.

Будущее красоты: натуральность и баланс

Через 5–10 лет, уверена Ксения, индустрия красоты будет ещё сильнее ориентирована на качество кожи, естественность и работу с тем, что заложено природой.

«Сейчас уходят “силиконовые лица”. В моде — гармония, статус и грамотное старение».

При этом она подчёркивает: важно равновесие — и в эстетике, и в образе жизни.

«Полный ЗОЖ — это тоже крайность. Во всём должен быть баланс».

Бонус для слушателей

В конце эфира Ксения сделала подарок слушателям программы:

• 20% скидка на любую процедуру — до 7 января
• 10% скидка на любую процедуру — до 14 февраля

Скидка действует по кодовой фразе «Хороший день с Ангелиной», записаться можно здесь. И да — в клинике работают не только с женщинами, но и с мужчинами.

---

Полная запись встречи — в нашем подкасте. Там вы услышите ещё больше личных историй, профессиональных инсайтов и честных разговоров о бизнесе, красоте и внутренней силе.