С 1 сентября — новые правила подачи жалоб пациентов
Служба по контролю качества здравоохранения ввела единую форму для подачи жалоб на качество и доступность медицинских услуг. Теперь пациенты и медучреждения обязаны активнее участвовать в процессе урегулирования споров: если человек откажется сотрудничать, окончательное решение будет приниматься с учётом действий учреждения. Новая система должна ускорить рассмотрение жалоб, повысить качество услуг и […]